كيف تتقدم بالشكوى

 
عزيزى المستهلك

 1-  إتجه الى مكان الشراء لحل الشكوى وديا.

 2-  فى حالة رغبتك فى تقديم شكوى ننصح أولا بالإتصال بأقرب جمعية لحماية المستهلك لمحاولة الحل الودى قبل تقديم شكواك للجهاز.

 3 - فى حالة رغبتك بتقديم شكواك لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى تليفونيا عن طريق الإتصال بالخط الساخن 19588 أو عن طريق فاكس رقم 35380384 (02) - برجاء مراعاة وجود صورة من الفاتورة عند تقديم الشكوى.

 كما يمكنك إرسال شكواك إلكترونياً بالضغط هنا

  أو إستيفاء نموذج الشكوى وإرسالة بالبريد الإليكترونى مرفق معة صورة من فاتورة الشراء

استمارة شكاوى مجانية

 

web designer & Developer naglaa
Last Update 25/9/2007
 
الحقوق محفوظة للموقع مواطنون ضد الغلاء ة 2007  All Rights Reserved for http://www.mdedalghalaa.org/